Avant de commencer
Trois informations, et toutes les simulations parleront de ton métier, ton offre et ton tarif. Tu pourras les modifier à tout moment.
Entraînement à l'appel découverte
Quatre outils pour apprendre à mener un appel découverte. Trois exercices ciblés, puis l'appel complet. Fais-les dans l'ordre, reviens sur celui qui coince, rejoue-les autant de fois que tu veux.
Aucun outil terminé pour l'instant
Ta prospecte fait dérailler l'appel six fois — elle t'interroge sur ton parcours, réclame le prix trop tôt, part en récit, demande un conseil gratuit. Tu apprends à reprendre la barre sans casser le lien. Un curseur te montre en direct si tu la suis ou si tu la brusques.
Huit objections en deux temps : d'abord identifier de quoi il s'agit vraiment, ensuite seulement répondre. Parce que la plupart des mauvaises réponses sont de bonnes réponses à la mauvaise objection.
Elle arrive en disant « j'ai juste besoin d'un petit coup de pouce ». Il faut descendre jusqu'à ce qui la bloque vraiment, avec un budget de questions limité. Toute question qui contient déjà une solution te fait remonter d'un niveau.
Un appel entier, du cadrage à la décision, avec trois profils : celle qui va réfléchir, celle qui trouve ça trop cher, celle qui adore tout et ne signe jamais. Les trois compétences en même temps, sans filet.
Comment s'en servir : un outil par semaine, rejoué deux ou trois fois. L'intérêt n'est pas de trouver les bonnes réponses du premier coup — c'est de repérer ton réflexe, celui qui revient à chaque fois, et de le remplacer par une phrase que tu auras préparée.
Note ta phrase après chaque débrief. C'est elle que tu emporteras dans ton prochain vrai appel, pas le score.